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A quoi sont dus les risques psychosociaux ?

Les facteurs de tension susceptibles de créer des risques psychosociaux peuvent être regroupés en quatre catégories :

 


1. Les facteurs liés aux exigences du travail, à la nature des tâches ou à l’organisation du travail


Les exigences du travail : degré d’exigence en termes de délais, exigence de qualité totale dont on sait qu’elle n’existe pas, intensité de la vigilance et de la concentration requises, exigences en termes de cadence, injonctions paradoxales, quantité excessive de tâches, interruptions fréquentes d’une tâche pour une autre…

 


Les tâches : monotonie des tâches, surcharge de travail, absence de travail en vue d’une « placardisation », tâches dangereuses, tâches pénibles…



L’organisation du travail : horaires de travail ne permettant pas de récupérer physiquement et psychiquement, absence d’objectifs clairs ou/et objectifs inatteignables, évaluations individuelles des performances à répétition alors même que l’on sait que ces évaluations brisent solidarité et coopération entre salariés…


2. Conflictualité entre les exigences et valeurs du salarié, d’une part, et la politique des ressources humaines, d’autre part



Non prise en compte des valeurs du salarié, négation de sa vie privée et de son souhait d’équilibre entre vie privée et vie professionnelle, perte de sens de la relation de travail, conflits éthiques, absence de reconnaissance du travail accompli…


3. Les facteurs liés aux relations de travail et au management

 


Nature et qualité des relations entre salariés, reconnaissance, rémunération, justice sociale entre les salariés, techniques de management potentiellement pathogènes, pratiques d’isolement…


4. Les facteurs liés à un vécu difficile des changements

 


Nouvelles technologies, restructurations, insécurité de l’emploi, sentiment de précarité, incertitude sur l’avenir de l’entreprise…


Si vous vous sentez victime de souffrance au travail, ne restez pas isolé, et consultez.


Notre cabinet met à votre disposition un réseau spécialisé et transdisciplinaire pour vous accompagner vous soutenir et vous défendre.

 

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